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Solution Manager

Als Solution Manager (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Prozesse bei unseren Kunden -insbesondere gesetzliche und private Krankenversicherung -reibungslos funktionieren: zuverlässig, datenschutzkonform und qualitätsgesichert. Du bringst Menschen, Zahlen und Prozesse zusammen –und hältst damit unseren Service auf Erfolgskurs.

Anstellungsart: Teilzeit / Vollzeit

Arbeitsbereich: Homeoffice

Standort: Deutschland

Deine Aufgaben

  • Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Partnern in Deutschland, Near-/ und Offshore.

  • Du sorgst dafür, dass alle Services reibungslos laufen, Verträge eingehalten werden und die Qualität stimmt.

  • Du verantwortest das Reporting, die Abrechnung und die Performance-Analysen –du weißt immer, wo wir stehen.

  • Du organisierst regelmäßige Abstimmungen mit Kunden und Partnern, bereitest Management-Meetings vor und hast ein gutes Gespür für Optimierungspotential in der Prozesskette.

  • Du planst Kapazitäten vorausschauend und hast Mengen-und Leistungsprognosen fest im Griff.

  • In kritischen Situationen agierst du smart, um die Interessen der unterschiedlichen Parteien unter einen Hut zu bringen.

  • Datenschutz ist Teil deiner DNA und wird in allen deinen Tätigkeiten mit berücksichtigt.

  • Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 2–3 Jahren Berufserfahrung als Solution Manager, ProjektManager oder Consultant –idealerweise im Markt gesetzlicher oder privater Krankenversicherungen

  • Du verstehst Prozesse, denkst lösungsorientiert und bleibst auch in stressigen Phasen souverän.

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit.

  • Selbständige und teamorientierte Arbeitsweise

  • Teamgeist, Eigenverantwortung und Motivation, in einem wachsenden Unternehmen mitzugestalten

  • Sicher im Umgang mit Zahlen, Tools und Menschen auf Deutsch in muttersprachlichem Niveau und auf Englisch

  • Was wir bieten

  • Innovatives Arbeitsumfeld: Werde Teil eines zukunftsorientierten Startups, das die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv vorantreibt.

  • Entwicklungsmöglichkeiten: Profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und Einblicken in verschiedene Geschäftsbereiche.

  • Flexibilität: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.

  • Teamspirit: Arbeite in einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur, in der deine Ideen willkommen sind und du von Anfang an Verantwortung übernehmen kannst.

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