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Solution Manager

Als Solution Manager (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Prozesse bei unseren Kunden -insbesondere gesetzliche und private Krankenversicherung -reibungslos funktionieren: zuverlässig, datenschutzkonform und qualitätsgesichert. Du bringst Menschen, Zahlen und Prozesse zusammen –und hältst damit unseren Service auf Erfolgskurs.

Jobtype: Full Time

Workspace: Remote

Was erwartet dich?

  • Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Partnern in Deutschland, Near-/ und Offshore.
  • Du sorgst dafür, dass alle Services reibungslos laufen, Verträge eingehalten werden und die Qualität stimmt.
  • Du verantwortest das Reporting, die Abrechnung und die Performance-Analysen –du weißt immer, wo wir stehen.
  • Du organisierst regelmäßige Abstimmungen mit Kunden und Partnern, bereitest Management-Meetings vor und hast ein gutes Gespür für Optimierungspotential in der Prozesskette.
  • Du planst Kapazitäten vorausschauend und hast Mengen-und Leistungsprognosen fest im Griff.
  • In kritischen Situationen agierst du smart, um die Interessen der unterschiedlichen Parteien unter einen Hut zu bringen.
  • Datenschutz ist Teil deiner DNA und wird in allen deinen Tätigkeiten mit berücksichtigt.

Was erwarten wir?

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 2–3 Jahren Berufserfahrung als Solution Manager, ProjektManager oder Consultant –idealerweise im Markt gesetzlicher oder privater Krankenversicherungen
  • Du verstehst Prozesse, denkst lösungsorientiert und bleibst auch in stressigen Phasen souverän.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
  • Selbständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist, Eigenverantwortung und Motivation, in einem wachsenden Unternehmen mitzugestalten
  • Sicher im Umgang mit Zahlen, Tools und Menschen auf Deutsch in muttersprachlichem Niveau und auf Englisch

Was gibt es bei uns?

  • Innovatives Arbeitsumfeld: Werde Teil eines zukunftsorientierten Startups, das die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv vorantreibt.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und Einblicken in verschiedene Geschäftsbereiche.
  • Flexibilität: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Teamspirit: Arbeite in einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur, in der deine Ideen willkommen sind und du von Anfang an Verantwortung übernehmen kannst.
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