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Solution Manager
Als Solution Manager (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Prozesse bei unseren Kunden -insbesondere gesetzliche und private Krankenversicherung -reibungslos funktionieren: zuverlässig, datenschutzkonform und qualitätsgesichert. Du bringst Menschen, Zahlen und Prozesse zusammen –und hältst damit unseren Service auf Erfolgskurs.
Jobtype: Full Time
Workspace: Remote
Was erwartet dich?
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Partnern in Deutschland, Near-/ und Offshore.
- Du sorgst dafür, dass alle Services reibungslos laufen, Verträge eingehalten werden und die Qualität stimmt.
- Du verantwortest das Reporting, die Abrechnung und die Performance-Analysen –du weißt immer, wo wir stehen.
- Du organisierst regelmäßige Abstimmungen mit Kunden und Partnern, bereitest Management-Meetings vor und hast ein gutes Gespür für Optimierungspotential in der Prozesskette.
- Du planst Kapazitäten vorausschauend und hast Mengen-und Leistungsprognosen fest im Griff.
- In kritischen Situationen agierst du smart, um die Interessen der unterschiedlichen Parteien unter einen Hut zu bringen.
- Datenschutz ist Teil deiner DNA und wird in allen deinen Tätigkeiten mit berücksichtigt.
Was erwarten wir?
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 2–3 Jahren Berufserfahrung als Solution Manager, ProjektManager oder Consultant –idealerweise im Markt gesetzlicher oder privater Krankenversicherungen
- Du verstehst Prozesse, denkst lösungsorientiert und bleibst auch in stressigen Phasen souverän.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
- Selbständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Eigenverantwortung und Motivation, in einem wachsenden Unternehmen mitzugestalten
- Sicher im Umgang mit Zahlen, Tools und Menschen auf Deutsch in muttersprachlichem Niveau und auf Englisch
Was gibt es bei uns?
- Innovatives Arbeitsumfeld: Werde Teil eines zukunftsorientierten Startups, das die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv vorantreibt.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und Einblicken in verschiedene Geschäftsbereiche.
- Flexibilität: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Teamspirit: Arbeite in einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur, in der deine Ideen willkommen sind und du von Anfang an Verantwortung übernehmen kannst.